安徽宣城星科駕校歡迎您！

　　宣城星科駕校是經(jīng)交通部門批準(zhǔn)申辦的一級(jí)駕校，學(xué)校投資近六千萬人民幣，占地達(dá)128余畝，位于素有“日照高橋萬頃田，風(fēng)吹楊柳千條線”之美稱的宣城市西南重鎮(zhèn)——楊柳鎮(zhèn)境內(nèi)。學(xué)校西鄰宣涇快速通道，交通便捷，校園依山傍水，山村環(huán)繞，渾然天成。擁有4000多平方米的四層教學(xué)辦公綜合樓，辦公、教學(xué)、住宿、食堂等一應(yīng)俱全。駕校場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備及規(guī)劃嚴(yán)格按照國家最新標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，目前駕校擁有各類教練員六十余名，教學(xué)車輛50輛，其中安凱大客教練車2輛，大貨教練車5輛，新式桑塔納教練車43輛（手動(dòng)擋教練車40輛，自動(dòng)擋教練車3輛），以及模擬駕駛儀、多媒體教學(xué)、電化教學(xué)磁板、汽車整體及部分模型等先進(jìn)教學(xué)設(shè)備。

　　宣城星科駕校嚴(yán)格遵照《教學(xué)大綱》要求制定教學(xué)計(jì)劃，我們秉承“以人為本、服務(wù)社會(huì)、誠信辦學(xué)、共創(chuàng)和諧”的辦學(xué)理念，竭誠為廣大學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、全面的服務(wù)。目前我校已開通兩條免費(fèi)學(xué)員接送班車，中午開設(shè)空調(diào)休息室，為了方便學(xué)員更加合理的安排學(xué)習(xí)駕駛，我們還推出學(xué)員自主選擇教練員，預(yù)約訓(xùn)練時(shí)間，爭取讓每位學(xué)員輕輕松松學(xué)駕、安安全全學(xué)駕。

　　星科駕校將嚴(yán)格執(zhí)行“高效管理、規(guī)范教學(xué)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的教學(xué)質(zhì)量方針，為實(shí)現(xiàn)我們“培育合格駕駛員，共創(chuàng)和諧社會(huì)交通”的辦學(xué)宗旨而努力。

　　【企業(yè)使命】——培育合格駕駛員，共創(chuàng)首都和諧交通。合格駕駛員是首都和諧交通的基本元素。

　　合格駕駛員——良好的交通意識(shí)、熟練的駕駛技術(shù)、冷靜的分析能力。

　　培育合格駕駛員——機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)企業(yè)為首都和諧交通承擔(dān)的歷史使命。

　　【經(jīng)營理念】——以人為本，服務(wù)社會(huì)，誠信經(jīng)營，共創(chuàng)和諧。

　　以人為本——顧客滿意是企業(yè)追求的目標(biāo)，企業(yè)要先有滿意的員工，滿意的員工才能服務(wù)好每名顧客，才能贏取顧客滿意，滿意的顧客給企業(yè)帶來持續(xù)的收益，企業(yè)的發(fā)展才是恒久的。

　　服務(wù)社會(huì)——企業(yè)要做強(qiáng)，必須定位于服務(wù)社會(huì)，珍惜社會(huì)提供給企業(yè)的既有資源，只有很好地服務(wù)于社會(huì)，社會(huì)才會(huì)增加對(duì)企業(yè)的信用等級(jí)，從而讓企業(yè)占有更多的社會(huì)資源，做更大的事情，這就是企業(yè)從強(qiáng)到大的基本道路。

　　誠信經(jīng)營——誠信就是競爭力、誠信就是市場(chǎng)，誠信就是財(cái)富；德厚以載萬物、誠深以感百人、信滿以贏千戶。

　　共創(chuàng)和諧——和諧企業(yè)是充滿凝集力和創(chuàng)造活力、生動(dòng)而有序的企業(yè)，和諧交通是一種快速有序、流暢自然的交通環(huán)境。和諧企業(yè)聚集優(yōu)秀員工，優(yōu)秀員工培育合格駕駛員，合格駕駛員構(gòu)建和諧交通。

　　【服務(wù)理念】——用心服務(wù)每名顧客。

　　用心服務(wù)是用力服務(wù)的提升，員工一次做對(duì)每件事的前提。

　　用心服務(wù)——站在顧客的角度考慮顧客的需求，用心處理好每一件事，最大程度讓每名顧客達(dá)到滿意和理解。企業(yè)每名員工以及每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都能做到用心服務(wù)每名顧客，是在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上滿足顧客個(gè)性需求的人性化服務(wù)的提升，是服務(wù)的最高境界，也是企業(yè)核心競爭實(shí)力的最佳體現(xiàn)。

　　【質(zhì)量方針】——高效管理，規(guī)范教學(xué)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　高效管理——充分利用和開發(fā)硬、軟件資源，按顧客要求持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，規(guī)范和強(qiáng)化本公司培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)的高效化管理。

　　規(guī)范教學(xué)——依據(jù)適用的法律法規(guī)和本公司《教學(xué)培訓(xùn)大綱》，以系統(tǒng)和透明的方式，提供規(guī)范化、高質(zhì)量的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)——牢固樹立顧客、質(zhì)量意識(shí)，依據(jù)本公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和《服務(wù)環(huán)境行為規(guī)范》、《崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)范》，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，躋身國內(nèi)同行業(yè)的前列。

　　【職業(yè)道德】——文明服務(wù)，誠實(shí)守信，勤勉敬業(yè)，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　文明服務(wù)——文明服務(wù)要求企業(yè)為顧客提供舒適、安全的消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)人員行為舉止、言辭談吐、衣著服飾，應(yīng)適度有節(jié)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；態(tài)度溫和、禮貌，服務(wù)周到、體貼。文明服務(wù)的觀念貫徹服務(wù)的全過程。

　　誠實(shí)守信——言行一致，表里如一，真實(shí)好善，實(shí)事求是，講究信用。誠實(shí)是守信的思想基礎(chǔ)，守信是誠實(shí)的外在表現(xiàn)。

　　勤勉敬業(yè)——勤勉即勤奮，敬業(yè)就是尊重所從事的職業(yè)。勤奮是敬業(yè)的基礎(chǔ)，勤勉敬業(yè)就是對(duì)所從事職業(yè)精益求精、一絲不茍的盡職盡責(zé)精神。

　　遵紀(jì)守法——“紀(jì)”是校紀(jì)校規(guī)，“法”是法律。遵紀(jì)，就是遵守校紀(jì)校規(guī)，守法，就是遵守國家的憲法、法律和法令。遵紀(jì)守法是每個(gè)員工的最基本的職責(zé)。

　　團(tuán)結(jié)協(xié)作——企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神，將成為一盤散沙。只有團(tuán)結(jié)一致，做到分工明確、合作緊密，才能使企業(yè)充滿生機(jī)和活力，讓企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。

　　【校訓(xùn)】——誠信、敬業(yè)、進(jìn)取、和諧。

　　誠信——無信不立，未來企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)經(jīng)營基本原則：講誠信才有生命力，才能提高信譽(yù)度，以真誠贏得信譽(yù)度，以經(jīng)營保證效益。責(zé)任重于泰山，誠信高于生命。

　　敬業(yè)——如果每名員工都能勤勉求實(shí)，為駕校的發(fā)展盡心、盡責(zé)、盡力，駕校的事業(yè)就能盡善、盡美達(dá)到品牌卓越，事業(yè)輝煌。敬業(yè)顧客，獻(xiàn)身事業(yè)的生活態(tài)度，也是提高思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)好更廣泛知識(shí)，增強(qiáng)工作能力水平的源泉。

　　進(jìn)取——無論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)員工，都應(yīng)具有開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的精神和氣概。發(fā)展進(jìn)步是無邊境的，沒有較好，只有更好，沒有進(jìn)取意識(shí)，就沒有競爭力。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷的更新觀念，不斷的創(chuàng)新工作思路、工作方法。培育精益求精的工作作風(fēng)和堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)業(yè)精神，才能達(dá)到卓越，立于不敗之地。

　　和諧——國以民為強(qiáng)，家和萬事興；人以和為貴，團(tuán)結(jié)就是力量，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，沒有一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境和內(nèi)部氛圍是不可能的。和諧包括：內(nèi)部民主的氣氛，凝聚力、和諧的人際關(guān)系，有序有效的工作程序。追求和諧，首先，要提高自身良好素養(yǎng)，互相尊重，信任與寬容，求同存異，關(guān)注合作。其次，要有大局觀，為了駕校的發(fā)展正確處理好個(gè)人利益與整體利益的關(guān)系，有良好的職業(yè)道德觀，大家都心情舒暢，全力以赴的工作。第三要有健全靈活的工作制度和規(guī)范，有完整激勵(lì)人的獎(jiǎng)懲制度，每個(gè)人都應(yīng)樹立和諧的理念，追求和諧，達(dá)到和諧。和諧就是力量，和諧出工作效率，和諧能提高企業(yè)的效益。

　　用心服務(wù)精心施教

　　服務(wù)與教學(xué)是當(dāng)前駕駛員培訓(xùn)行業(yè)的兩個(gè)同等重要的核心工作，兩者相輔相成，互為促進(jìn)，缺一不可。用心服務(wù)和精心施教是服務(wù)和教學(xué)的最高標(biāo)準(zhǔn)。用心服務(wù)是精心施教的前提和根本保障，精心施教是用心服務(wù)的具體體現(xiàn)。用心服務(wù)，精心施教是我校在發(fā)展中為了不斷完善自我、超越自我而不懈的追求。

　　【安全理念】——安全高于一切，安全決定一切。

　　樹立“不抓好安全首先自己不安全，放松安全就是安全隱患，安全隱患就是事故”“安全是生命之本，違章是事故之源”的安全理念，增強(qiáng)學(xué)員的安全意識(shí)，是星科駕校永遠(yuǎn)的職責(zé)。

　　星科駕校歡迎廣大學(xué)車朋友的到來！