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想通過短信發(fā)送平臺(tái)增加營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率？你得這么做

俗話說，龍生九子，各有不同。用在短信發(fā)送平臺(tái)的營(yíng)銷效果上也是一個(gè)道理。同樣是使用短信發(fā)送平臺(tái)，不同的企業(yè)商家得到的效果卻有著天壤之別，這是為什么呢？其實(shí)大多時(shí)候是因?yàn)闆]有真正利用好這個(gè)平臺(tái)。那么企業(yè)商家想要通過短信發(fā)送平臺(tái)增加營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率，要怎樣做呢？

1、目標(biāo)要明確

我們有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，收到的短信可能看了半天也沒搞明白商家的真實(shí)目的是什么，或者想要做什么。其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷類的短信，重要的還是要向客戶表明自己短信的目的，能夠給客戶帶來哪些實(shí)際的利益，所以企業(yè)商家在編輯短信內(nèi)容的時(shí)候必須要注意表述清楚，讓客戶一目了然。

2、切忌為了營(yíng)銷而營(yíng)銷

營(yíng)銷內(nèi)容簡(jiǎn)單粗暴固然容易讓人明白，但如果能夠結(jié)合一些節(jié)日做營(yíng)銷就更好了。比如即將到來的端午節(jié)，也是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，可以作為一個(gè)噱頭加入短信內(nèi)容中，讓營(yíng)銷不至于那么生硬。比如：【XX商店】尊敬的XX，端午將至，為了感謝您一直以來對(duì)本店的支持，本店決定節(jié)日當(dāng)天全場(chǎng)X折回饋客戶，并有精美禮品相送，期待您的光臨！電話：XXX。

3、做好客戶分類

如果一股腦的將同一內(nèi)容的短信發(fā)送給所有客戶，看起來是省事了，但往往得到的效果不盡如人意。因?yàn)椴煌愋偷目蛻舻男枨蠛拖M(fèi)能力是有差異的，所以在進(jìn)行短信營(yíng)銷前，不妨對(duì)客戶進(jìn)行一下分類，比如年齡、性別、購(gòu)物習(xí)慣等等，越細(xì)化越好，再根據(jù)不同類型發(fā)送不同短信，往往更能事半功倍。

4、注意發(fā)送時(shí)間

比較大的節(jié)日活動(dòng)往往需要提前進(jìn)行預(yù)熱，越接近活動(dòng)時(shí)間，營(yíng)銷的力度和頻率越大。但是商家也要注意，不能一味的利用短信發(fā)送平臺(tái)發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容，可以加入一些友情提醒，降低客戶反感度。比如：【XX商店】，尊敬的客戶，距離端午節(jié)還有兩天，本店端午當(dāng)天全場(chǎng)X折，還有額外優(yōu)惠券領(lǐng)取，不要錯(cuò)過哦！

5、做好售后服務(wù)

購(gòu)買后的等待收貨的階段對(duì)于很多客戶來說都是比較煎熬的，這個(gè)時(shí)候再?zèng)]有比發(fā)貨提醒短信更友好的存在了。此時(shí)此刻企業(yè)商家就可利用短信發(fā)送平臺(tái)做好售后工作，以及后期的回訪工作，增加客戶粘性，提升客戶滿意度。